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# 이용약관

### 제1조 (목적)

본 약관은 CollaBot(이하 "서비스 제공자"라 합니다)이 제공하는 스트리머용 커뮤니티 및 게임 서버 관리 서비스 및 이와 관련된 모든 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여, 서비스 제공자와 이용자 간의 권리와 의무, 책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

### 제2조 (용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   1. "회원"이란 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 서비스 제공자가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
   2. "외부 플랫폼"이라 함은 서비스 제공자가 연동을 지원하는 제3자의 서비스를 말합니다.
   3. "계정 인증"이라 함은 외부 플랫폼의 계정을 연동하거나 인증하여 회원의 신원을 확인하는 절차를 말합니다.
   4. "후원 연동"이라 함은 외부 플랫폼의 시청자 후원 정보와 연동하여 해당 후원 행위에 따라 게임 내 아이템을 지급하거나 특정 효과를 발생시키는 기능을 말합니다. 서비스 제공자는 후원의 결제처리 기능을 직접 수행하지 않으며, 외부 플랫폼이 제공하는 후원 정보와의 기술적 연동만을 제공합니다.
2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

### 제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 회원에게 공지하고, 회원이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 서비스 제공자는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 서비스 제공자가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 내용, 개정 사유 등을 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 적용일자 경과 후 상당한 기간이 지날 때까지 서비스 내 공지사항 또는 그 밖의 적절한 방법으로 공지합니다.
4. 서비스 제공자가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 제공자 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

### 제4조 (이용계약의 체결 및 적용)

1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 유효한 Discord 계정을 보유한 상태에서 본 약관에 동의하여 서비스 가입 절차를 진행함으로써 이용신청을 하고, 서비스 제공자가 이를 승낙함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다.
2. 서비스 제공자는 원칙적으로 제1항에 따른 이용신청을 승낙합니다. 다만, 서비스 제공자는 이용신청이 아래 사항에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 사후적으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 이용신청 내용을 거짓으로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
   2. 이전에 회원 자격을 박탈당하였거나 이용계약을 해지당하였던 자가 신청하는 경우
   3. 이용 제한 조치 등을 받은 회원이 해당 기간에 이용계약을 임의로 해지하고 신청하는 경우
   4. 부정한 용도 또는 스트리머의 방송 활동 외 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   5. 서비스 제공자의 서비스 운영 및 이익, 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하려는 목적으로 신청하는 경우
   6. 본 약관 또는 관계 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우
   7. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
3. 서비스 제공자는 기술상 또는 설비상 문제가 있는 경우에는 이용신청에 대한 승낙을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
4. 서비스 제공자는 서비스의 안정적 운영 및 정책상 필요에 따라 서비스 이용 범위 등을 선별적으로 제공할 수 있습니다. 서비스 제공자는 선별적인 서비스의 제공이나 서비스 이용 범위의 조정을 위하여 회원에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

### 제5조 (개인정보의 보호 및 관리)

1. 서비스 제공자는 관계 법령에서 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 관리에 대해서는 관계 법령 및 서비스 제공자의 [개인정보 처리방침](/policy/privacy.md)에 따릅니다.
2. 서비스 제공자가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제3자가 제공하는 서비스에 대해서는 서비스 제공자의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

### 제6조 (비밀 유지 의무)

1. 서비스 제공자는 서비스 제공 과정에서 알게 된 회원의 비공개 정보(이하 "비밀정보"라 합니다)를 관계 법령에 따른 경우 또는 회원의 사전 동의가 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 누설하거나 서비스 제공 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
2. 제1항의 비밀정보에는 회원의 계정 정보, 서비스 이용 내역, 커뮤니티 및 서버 운영 정보 등 공개되지 아니한 모든 정보가 포함됩니다.
3. 서비스 제공자는 비밀정보를 보호하기 위하여 합리적인 수준의 관리적·기술적 보호조치를 취합니다.
4. 본 조의 의무는 이용계약이 종료된 이후에도 법령이 허용하는 범위 내에서 유효합니다.

### 제7조 (외부 플랫폼 연동)

1. 회원이 외부 플랫폼을 통하여 계정 인증을 하는 경우에는 서비스 제공에 필요한 개인정보의 제공 및 이용에 동의하여야 합니다.
2. 회원은 서비스에 외부 플랫폼에서 회원을 대신하여 커뮤니티에 참가하거나 커뮤니티 또는 게임 서버를 관리하는 등 서비스 제공에 필요한 권한을 부여하여야 합니다.
3. 회원은 개인정보의 제공 및 이용과 권한 부여에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않으실 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

### 제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 본 약관에서 규정하는 사항, 그 밖에 서비스 제공자가 정한 관련 규정, 서비스 제공자가 공지하는 사항, 관계 법령을 확인하고 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   1. 타인의 명의, 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   2. 타인의 권리(저작권, 상표권, 초상권 등)를 침해하는 행위
   3. 타인의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
   4. 서비스 제공자 또는 타인의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   5. 피싱, 사기, 광고, 스팸 등의 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   6. 불법적이거나 유해한 콘텐츠를 공유하거나 연결(링크)하는 행위
   7. 서비스 및 서비스 내 데이터를 무단으로 복제, 변경, 리버스 엔지니어링하거나 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 통해 이용하는 행위
   8. 스트리머의 방송 활동과 무관한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   9. 서버나 시스템에 과도한 부하를 주거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   10. 서비스 제공자의 사전 승인 없이 영리 목적으로 서비스를 재판매하는 행위
   11. 악성코드, 해킹 프로그램, 불법 소프트웨어 등을 배포하거나 이를 이용하는 행위
   12. 그 밖에 관계 법령에 위반되거나, 공공질서 및 선량한 풍속, 사회통념에 반하는 행위
3. 회원의 계정에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
4. 회원은 다른 회원의 스트리머용 커뮤니티 및 게임 서버를 이용할 때에는 해당 회원의 정책 및 이용 조건 등을 준수하여야 합니다.

### 제9조 (서비스의 이용 제한)

1. 서비스 제공자는 회원이 회원의 의무를 위반한 경우에는 회원의 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 서비스 제공자가 제1항에 따른 이용 제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
   1. 이용 제한 조치의 사유
   2. 이용 제한 조치의 유형 및 기간
   3. 이용 제한 조치에 대한 이의신청 방법
3. 회원은 이용 제한 조치에 대해 통지를 받은 날부터 15일 이내에 이의신청을 할 수 있으며, 서비스 제공자는 접수일부터 15일 이내에 결과를 통지합니다. 다만, 서비스 제공자는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

### 제10조 (콘텐츠의 권리 및 책임)

1. 회원이 서비스를 통해 제공하거나 게시한 모든 콘텐츠(이하 "회원 콘텐츠"라 합니다)의 저작권을 포함한 지적재산권은 해당 콘텐츠의 저작자가 계속하여 보유합니다.
2. 회원은 서비스 제공자가 서비스 제공을 위하여 필요 최소한의 범위에서 회원 콘텐츠를 복제·저장·전송 등을 할 수 있도록 서비스 제공자에 비독점적인 무상의 라이선스를 부여합니다. 회원은 이에 필요한 권리를 보유하고 있어야 합니다.
3. 회원은 회원 콘텐츠가 관계 법령 및 외부 플랫폼 규정을 준수하고 제3자의 지식재산권 등 권리를 침해하지 않도록 주의를 기울여야 하며, 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회원 콘텐츠와 관련하여 회원의 책임으로 인해 제3자와의 분쟁이 발생할 경우, 회원은 서비스 제공자를 면책하고 서비스 제공자에 손해가 발생할 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
5. **서비스 제공자는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원 콘텐츠에 대한 검토 의무를 지지 않으며, 회원 콘텐츠의 불법성, 권리 침해 및 이로 인해 발생한 손해 등에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.**
6. 서비스 제공자는 회원 콘텐츠에 대한 저작권 침해 등의 신고가 접수된 경우, 관계 법령에 따라 해당 콘텐츠에 대한 접근을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

### 제11조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 서비스 제공자는 서비스의 개선 또는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 외부 플랫폼과 연동이 이루어지는 서비스의 경우, 외부 플랫폼의 기술적 오류, 시스템 장애, 서비스 변경·중단, 정책 변경 등으로 인해 서비스가 제한되거나 중단될 수 있습니다.
3. 서비스의 전부 또는 일부를 중단하는 경우, 최소한 24시간 이전(회원에게 중대한 영향을 미치는 경우에는 7일 이전)에 그 사실을 회원에게 공지합니다. 다만, 불가피한 사유로 사전 공지가 현저히 곤란한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 서비스 제공자는 본 조에 따른 서비스 변경 또는 중단으로 인한 문제에 대하여 서비스 제공자의 귀책사유가 없으면 책임을 부담하지 않습니다.

### 제12조 (서비스 제공자의 면책)

1. 서비스 제공자는 통신망·외부 플랫폼의 사용 불가 및 장애, 천재지변 또는 국가비상사태, 정전 및 이에 준하는 불가항력 상황이 발생함으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
2. 서비스 제공자는 서비스 제공자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 회원의 귀책사유 또는 컴퓨터·네트워크 환경으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. **서비스 제공자는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 서비스 제공자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.**
4. **서비스 제공자는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 일실이익, 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다.**
5. **서비스 제공자는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.**
6. 서비스 제공자는 서비스와 관련하여 회원 또는 제3자가 제공 및 게시한 정보나 자료, 콘텐츠 등에 대하여 정확성, 신뢰성, 적법성 등을 보증하지 않으며, 이와 관련하여 서비스 제공자의 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
7. 서비스 제공자는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입하지 않으며 책임을 부담하지 않습니다.
8. **서비스 제공자는 후원 연동 시 외부 플랫폼의 기술적 오류, 데이터 지연, 네트워크 불안정, 정책 변경 등으로 인하여 발생한 후원 처리 누락·지연·오류·중복 등에 대하여 책임지지 않습니다.**

### 제13조 (회원에 대한 통지)

1. 서비스 제공자가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편 주소, Discord 메시지 등으로 할 수 있습니다.
2. 서비스 제공자는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 홈페이지 내에 게시하거나 팝업 화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

### 제14조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 서비스 제공자와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 법령에서 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

### <부칙>

본 약관은 2026년 5월 5일부터 시행합니다.


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